Cómo comprar

 Cómo Comprar

Encontrar un artículo

Los productos de Sexshiva.com, se pueden encontrar de dos formas distintas:

- Moviéndose por las secciones de la tienda. Avance por las distintas

secciones hasta encontrar el producto que desee. Cuando lo encuentre, podrá visualizarlo con una fotografía y una descripción del mismo. Si le gusta, sólo tiene que indicar la cantidad que desea y añadirlo al carrito de la compra. En ese momento se actualizará la página con la información nombre del

artículo, unidad/es añadida/s, importe por unidad e importe total).

- Para ver en cualquier momento el contenido del carro, hay que pulsar en el

en el botón situado en la parte superior derecha de la página, y tras pulsar en el enlace aparecerá una página con el artículo o artículos que hayamos añadido hasta el momento.

- Utilizando el Buscador: La búsqueda, permite encontrar cualquier producto de forma rápida y eficaz. Sólo tiene que introducir la descripción o el nombre del producto, y se presentará el resultado, permitiéndole acceder directamente al producto.

Cómo Comprar

Cuando haya encontrado el producto que buscaba, sólo tiene que añadirlo al carro de la compra.

Si desea consultar los productos que tiene en su carro, sólo tiene que pulsar en el botón situado en la parte superior derecha de la página, dentro de la sección Contenido del Carro y podrá ver una lista con los artículos que tiene en el carro.

Si quiere, en cualquier momento podrá eliminar un artículo concreto.

Si desea cambiar el número de unidades, tendrá que eliminarlo y volver a añadirlo al carro con la cantidad correcta.

Para finalizar el pedido, debe registrarse y seguir el proceso automático de la zona

Realizar el Pago

Para la comercialización de sus productos Sexshop Shiva S.C.. da a elegir a sus clientes los siguientes medios de pago:

- Sistema CONTRA REEMBOLSO, deberá hacer efectivo el pago del producto una vez lo haya recibido en su domicilio.

- Pago con TARJETAS DE CRÉDITO VISA ó MASTERCARD.

Carro de la Compra

Existen varias acciones que se pueden realizar en la carrito de la compra:

- Formalizar Pedido: una vez que esté conforme con los artículos incluidos en el carro, puede pulsar sobre el botón e iniciar el proceso de compra

de los artículos añadidos.

- Eliminar: en cualquier momento puede vaciar su carro de la compra. Puede eliminar un artículo determinado del carro pulsando sobre el enlace Eliminar.

- Ampliar: para visualizar de nuevo el artículo, debe pulsar sobre la imagen del artículo y aparecerá la imagen ampliada del mismo.

Formalizar Pedido

Cuando pulse sobre el botón Finalizar el Pedido deberá introducir los datos solicitados en el formulario.

Nombre Completo, Dirección, Código Postal, Población, Provincia y País, así como lo serán utilizados como dirección de entrega del paquete.

NIF / DNI se utiliza para confeccionar la Factura y es IMPRESCINDIBLE para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Teléfono es un dato muy útil, para que se pueda poner en contacto con usted el mensajero, en caso de dudas a la hora de la entrega del mismo. Si es un móvil recibirá información mediante mensajes SMS referentes al estado del envío.

Si introduce su Correo Electrónico, recibirá en su buzón, una vez formalizado el pedido, una copia del mismo. También le informaremos mediante un mensaje, de la salida del paquete de nuestras instalaciones hacia su domicilio y del día de llegada.

Leer más acerca de nuestra Política de Privacidad

Habilitar Cookies

Para usar correctamente el carro de la compra, su navegador debe aceptar cookies. El carro de la compra usa cookies para identificar los productos que ha añadido. Esta

cookie es un pequeño paquete de información que guarda el navegador y que le permite mantener su identificación cuando pasa de una página a otra, sin perder los productos de su carro de la compra. Se define al entrar en nuestra web y caduca automáticamente ocho horas después.

Si su navegador no acepta cookies, cuando añada un producto al carro de la compra, este no será añadido, o podrán ocurrir otros problemas de funcionamiento que impidan el acceso total al carro de la compra. Si el navegador está configurado para rechazar automáticamente todas las cookies, no podrá realizar ninguna compra en nuestra web.

Devoluciones

Si el cliente decide devolver el artículo comprado, deberá hacerlo en el plazo de 7 días, con el producto en perfecto estado, entendiendo como tal que la protección no se haya roto. De otro modo Sexshiva.com no procederá a la devolución. Según recoge la Ley de Ventas a Distancia, es el consumidor quien en este caso debe abonar el importe de los gastos de transporte.

En el caso de producirse un error por parte de Sexshiva.com, procederemos a realizar el cambio, sin ningún coste por parte suya, remitiéndole el producto en el menor tiempo posible. En ningún caso se devolverá un artículo manipulado o deteriorado por la acción del cliente.

Lea nuestra política devoluciones, presente en la parte inferior de nuestra página.

Más Ayuda

Si necesita ayuda adicional, puede obtenerla de dos formas a través de nuestro Servicio de atención al Cliente:

- Vía teléfono, a través del número 947 227 325, donde un operador le aclarará todas las posibles dudas que tenga y podrá realizar cualquier Consulta sobre su pedido.

- Vía correo electrónico info@sexshiva.com, donde atenderemos su petición en el menor tiempo posible.